Ya lo sabíamos....

Luego de escándalos, retiros masivos, y una crisis económica, el público americano ha perdido un poco de confianza en las corporaciones. Sin embrago, cada año desde 1999, Harris Interactive se ha dedicado medir las 60 Compañías Mas Visibles de los EE.UU., y el reporte para el 2011 ya está disponible.


Para las 54 compañías medidas tanto en el 2010 como el 2011, 18 han tenido incrementos importantes, mientras que dos han visto una disminución. Google tiene la mejor reputación, desplazando a Berkshire Hathaway que cayó a cuatro lugar. Johnson & Johnson llevó en segundo puesto seguido por 3M Company. Apple esta en quinto lugar y continua viendo un aumento constante desde el 2002. Intel llega en sexto lugar, Kraft Foods en séptimo, Amazon en octavo, General Mills en noveno, y Walt Disney en decimo lugar. Facebook es el nuevo de lista, haciendo su debut en el puesto número 31.

Las primeras 16 compañías de la lista tienen una reputación excelente según Harris Interactive. Aparte de las 10 primeras empresas anteriormente mencionadas, las seis más que se llevaron una calificación favorable son Proctor & Gamble, SC Johnson, UPS, Sony, Coca-Cola, y Microsoft.

Harris Interactive dice que el sector de tecnología continua siendo percibido mayormente de manera muy positiva, ya que el 75 por ciento del sector recibió una calificación positiva, versus el segundo sector, los minoristas, donde solo el 57 por ciento de las compañías tienen una buena reputación. Las compañías de Tecnología/Internet y Bienes para el Consumidor dominan el ranking y en el top 10 3M, Apple, y Amazon se benefician de estar relacionadas a ambas industrias.

“Las 16 compañías que recibieron un calificación RQ que refleja una excelente reputación deberían ser aplaudidas por su enfoque y compromiso con el manejo de reputación,” expresó Robert Fronk, Vicepresidente de Reputación para Harris Interactive, en una declaración. “Estas compañías reconocen que es este compromiso de comportamiento que les gana una buena reputación, no tácticas diseñadas para lograr buenas calificaciones en listas como esta.”